FAQ 常见问题速查

用户8717

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常见 SoloEnt问题请先查看 FAQ

如您的问题不在列表中，可查看本手册中对应功能的详细说明。​

如仍然无法解决，可以 QQ 私信客服小虾🦐 1744368730，提供以下信息：​

1.
您的登录用户账号(邮箱地址)​

2.
您所用的客户端版本号​

3.
描述您详细的操作步骤​

4.
提供必要的界面截图​

1.
登录不弹出跳转提示​

如果登录过程中不出现如图所示的跳转弹窗，可以尝试：

•
点击下方红色按钮“Click here to open SoloEnt”手动触发​

•
如手动无法触发，点击设置 - 隐私与安全 - 网站设置 - 弹窗和跳转​

•
设置允许浏览器弹窗和跳转​

2.
找不到充值入口​

入口一：点击账号头像打开菜单，选择 仪表盘，跳转至网页仪表盘。​

入口二：在免费模型列表中，可以看到升级 VIP 入口

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